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Liefer- und Versandkosten

Was kostet die Lieferung bei Magnetix Energie?

Bei Magnetix Energie zahlen Sie für Lieferungen, deren gesamter Rechnungsbetrag unter 75 EUR liegt, innerhalb Deutschlands Versandkosten in Höhe von EUR 3,95. Lieferungen in die EU kosten 9,90 Euro je Sendung und in die Schweiz 14,90 Euro. Bei Bestellungen aus der Schweiz erhalten Sie eine Netto-Rechnung und die Artikelpreise erscheinen in unserem Shop ohne deutsche Umsatzsteuer. Rechnungen erfolgen ohne Schweizer Mehrwertsteuer (7,6%). Etwaig anfallende Zölle (ca. 8%) müssen Sie bei Ihrem Postboten bzw. beim Zollamt ausgleichen. Für Lieferungen in die weiteren Nicht-EU-Mitgliedsstaaten innerhalb Europas beträgt die Versandkostenpauschale derzeit EUR 19,90 je Warensendung. Für alle anderen Länder beträgt die Versandkostenpauschale derzeit EUR 24,90 je Warensendung.

Wie bestelle ich bei Magnetix Energie?

  1. Wählen Sie einen Artikel über die Artikelsuche oder eine der Kategorie-Seiten aus.
  2. Wählen Sie gegebenenfalls Menge und Größe aus.
  3. Klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb“.
  4. In der Warenkorb-Box sollte dann Ihr gewünschter Artikel erscheinen.
  5. Sobald Sie Ihre gewünschten Artikel alle in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf Kasse und folgen den dortigen Anweisungen.

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

Einen Mindestbestellwert gibt es bei Magnetix Energie nicht.

Wie wird die Ware versandt?

Wir versenden alle Lieferungen mit unserem Logistikpartner DHL. Wenn Sie bei uns eine gültige E-Mail Adresse angegeben haben, schicken wir Ihnen eine Versandbestätigung, sobald Ihr Paket unser Logistikzentrum verlassen hat. Darin finden Sie die Lieferanschrift, die Paketnummer und einen Link zu DHL, wo Sie den genauen Standort Ihres Paketes mithilfe der Sendungsnummer ermitteln können. Es ist natürlich auch möglich, sich das Paket an eine Paketstation liefern zu lassen.

Ab welchem Betrag liefert Magnetix Energie versandkostenfrei?

Wenn Ihr Rechnungsbetrag (Warenwert) über 75 EUR liegt, zahlen Sie keine Versandkosten innerhalb Deutschlands.

Wie funktioniert die Zahlung per Nachnahme?

Zahlungen per Nachnahme sind bequem, einfach und sicher. Sie bezahlen den Rechnungsbetrag bar bei Erhalt Ihrer Ware an den Zusteller. Bitte beachten, dass bei der Zahlung per Nachnahme zusätzlich Gebühren in Höhe von 3,60 Euro anfallen und bei der Zustellung der Bestellung eine weitere Postgebühr in Höhe von 2,00 Euro direkt vom Zusteller kassiert wird. Die Lieferung per Nachnahme wird derzeit nur in Deutschland angeboten.

Wie kann ich meinen Magnetix-Energie-Gutschein einlösen?

Wenn Sie einen Gutschein für eine Bestellung bei Magnetix Energie erhalten haben, können Sie diesen bequem bei Ihrer nächsten Online-Bestellung einlösen. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren, gelangen Sie zu der so genannten Warenkorb-Ansicht. Auf dieser Seite können Sie sehen, welche Produkte Sie bisher in den Warenkorb gelegt haben und überprüfen, ob Ihre Angaben und Werte korrekt sind. Auf dieser Seite können Sie auch Ihren Gutschein-Code eingeben. Durch Klick auf "OK", verringert sich auch der Rechnungsbetrag um die Gutschein-Summe.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt nach Zahlungseingang innerhalb Deutschlands 1-2 Tage. Bei Abweichungen werden wir Sie zusätzlich informieren. Sie erhalten per E-Mail eine Information, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

Welche Vorteile haben Sie von einer Anmeldung / Registrierung für "Mein Kundenkonto"?

Wenn Sie bereits bei Magnetix Energie eingekauft haben und sich ein Online-Kundenkonto eingerichtet haben, können Sie sich mit Ihrem Kundennamen (e-Mail Adresse) und dem Ihnen zugesandten Passwort in den Bereich „Willkommen zurück“ einloggen. Dort können Sie die letzten Bestellungen einsehen und die bestellten oder gesehenen Artikel direkt wieder auswählen und in den Warenkorb legen. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten zu ändern. Ihr Vorteil eines persönlichen Online-Kontos: Sie müssen bei Ihrer Bestellung Ihre Adressdaten nicht erneut eintragen. Zu Ihrer Sicherheit werden jedoch z.B. Kreditkarten-Daten nicht gespeichert.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort für "Mein Konto" vergessen habe?

Sie haben Ihr Passwort vergessen? Kein Problem, Sie können sich mit Hilfe Ihrer e-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Magnetix Energie angemeldet haben und einem eingeblendeten Sicherheitscode, ein neues Passwort zuschicken lassen. Klicken Sie hierzu bei Ihrer Anmeldung unter „Willkommen zurück“ auf „Passwort vergessen“. Geben Sie nun den eingeblendeten Sicherheitscode und Ihre e-Mail Adresse ein. Anhand dieser Daten wird Ihnen eine E-Mail mit einem Link, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Klicken Sie bitte den Link in der E-Mail an. Sie gelangen nun auf eine Seite im Magnetix Energie Online-Shop, auf der Sie ein neues Passwort eintragen können.